
Aymen Khalfaoui
Fondateur & CEO
L’équipe
Une expertise technique, une exigence de gouvernance, et la passion de transmettre.

Fondateur & CEO

Directrice Facility & Marketing

Directrice RH
ITSMS grandit : cette page s’enrichira au fil de l’arrivée de nouveaux profils dans l’équipe.

Fondateur & CEO
Aymen dirige ITSMS avec une conviction simple : la technologie ne vaut que si elle sert les priorités de l’entreprise. Fort de plus de 15 ans d’expérience en IT Service Management, gouvernance IT, cybersécurité, gestion des risques et protection des données, il a piloté des environnements IT complexes, des équipes pluridisciplinaires et des programmes de transformation au sein d’institutions européennes et d’organisations internationales. Formé à ITIL et passionné par la transmission, il forme également des professionnels en ITIL, Agile et sécurité — une double expertise, opérationnelle et stratégique, qu’il met au service des clients d’ITSMS, qu’il a fondée en 2017 pour réunir conseil, gouvernance, cybersécurité, data et formation sous un même toit.
Direction de la mise en œuvre et supervision des politiques de sécurité IT, gestion des risques et initiatives de conformité.
Optimisation de la prestation de services, transformation des opérations et direction d’équipes performantes selon les standards ITIL et Agile.
Transformation de contrats sous-performants en services rentables, efficaces et conformes, tout en assurant la continuité des activités.
Formation et mentorat aux pratiques ITIL et Agile, pour faire progresser la maturité opérationnelle et l’excellence des services.
Vous avez un projet en cybersécurité ou ITSM ? Discutons de la façon dont notre expertise peut contribuer au succès de votre organisation.