À propos

Votre partenaire de confiance pour la cybersécurité et l’ITSM

ITSMS aide les organisations à opérer avec confiance, efficacité et résilience, partout où la technologie doit servir les priorités de l’entreprise.

Qui sommes-nous

Qui sommes-nous

ITSMS — IT Service Management Solutions — est une société belge fondée en 2017 à Asse, spécialisée dans la cybersécurité, l’IT Service Management et la transformation digitale.

Nous aidons les organisations publiques et privées à opérer avec confiance, efficacité et résilience, dans un environnement où sécurité, conformité et performance opérationnelle sont devenues indissociables. Notre expertise s’appuie sur des référentiels reconnus — ITIL® 4 Master, PRINCE2®, ISO/IEC 27001 et 27032 — et sur une pratique de terrain acquise au contact d’institutions européennes, d’acteurs financiers et d’organisations publiques comme privées.

De l’audit de sécurité à la gouvernance des risques, en passant par la mise en conformité RGPD, la transformation ITSM et la formation certifiante de vos équipes, ITSMS réunit sous un même toit les compétences nécessaires pour faire de la technologie un levier de confiance — et non une source de risque.

Domaines d’expertise

Domaines d’expertise

Une expertise reconnue dans les domaines critiques de l’IT et de la cybersécurité.

Cybersécurité & gouvernance

  • Gouvernance de la sécurité informatique
  • Gestion des risques et évaluation
  • Protection des données (RGPD)
  • Audit de sécurité et conformité
  • Politiques et procédures de sécurité

IT Service Management

  • ITIL 4 et meilleures pratiques
  • Transformation des services IT
  • Optimisation des processus
  • Gestion des incidents et problèmes
  • Amélioration continue des services

Leadership & management

  • Direction d’équipes techniques
  • Formation et développement
  • Mentorat et coaching
  • Gestion du changement
  • Communication stratégique

Conformité & audit

  • Audit interne et externe
  • Évaluation des risques
  • Conformité réglementaire
  • Processus de certification
  • Reporting et documentation

Notre approche

Notre approche

Trois principes guident chacune de nos missions.

Pragmatisme

Des solutions concrètes et mesurables, alignées sur vos priorités métier réelles — jamais de la théorie pour la théorie.

Exigence

Des référentiels reconnus (ITIL® 4, PRINCE2®, ISO/IEC 27001 et 27032, RGPD) appliqués avec la rigueur qu’exigent les environnements les plus sensibles, dont les institutions européennes.

Transfert de compétences

Au-delà du conseil, nous formons vos équipes pour qu’elles gagnent en autonomie et en maturité dans la durée.

Rencontrer l’équipe

Les personnes qui portent cette expertise au quotidien.

Collaborons ensemble

Vous avez un projet en cybersécurité ou ITSM ? Discutons de la façon dont notre expertise peut contribuer au succès de votre organisation.